Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения
Caldera Grove предлагает керамические изделия ручной работы — вазы и кашпо с фактурной глазурью, имитирующей вулканические породы. Мы изготавливаем каждое изделие на гончарном круге или методом лепки, используя природные материалы и авторские рецептуры глазурей.
Все изделия создаются в единичных экземплярах или малыми сериями, поэтому внешний вид, оттенок и текстура могут незначительно отличаться от изображений на сайте. Эти различия являются особенностью ручной работы и не считаются дефектом.
Покупатель обязуется предоставить точную контактную информацию и адрес доставки. Caldera Grove обязуется передать изделие в согласованные сроки, если иное не оговорено индивидуально.
Мы сохраняем авторские права на дизайн и форму каждого изделия. Покупатель получает право владения физическим предметом, но не право на копирование или воспроизведение дизайна в коммерческих целях без письменного согласия.
Тексты, фотографии и видео на сайте calderagrove.com защищены авторским правом. Запрещено копирование, распространение или модификация контента без предварительного разрешения.
Caldera Grove не несёт ответственности за повреждения, возникшие в результате неправильного использования изделия: падения, удары, воздействие открытого огня, агрессивных химикатов или экстремальных температур, не предусмотренных для бытового использования керамики.
Мы не гарантируем полную водонепроницаемость изделий, если это не указано в описании конкретного товара. Рекомендуем использовать кашпо с поддоном при посадке растений.
Максимальная ответственность Caldera Grove по любому требованию ограничивается стоимостью изделия, указанной в заказе.
Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании или отменить заказ, если покупатель нарушает условия настоящего соглашения, предоставляет ложные данные или использует сайт для незаконных целей.
В случае отмены заказа по инициативе Caldera Grove все полученные средства возвращаются покупателю в полном объёме, за исключением фактически понесённых расходов на доставку (если товар уже отправлен).
Caldera Grove может изменять настоящие условия в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда публикуется на странице calderagrove.com/terms.html.
Продолжение использования сайта или оформление заказа после публикации изменений означает согласие с новой редакцией условий.
По всем юридическим вопросам обращайтесь по адресу: info@calderagrove.com